|
Сервисный центр
Концепция работы с корпоративными клиентами предусматривает гарантийное и
послегарантийное техническое сопровождение решений, обучение и подготовку персонала
заказчика. Это значит, что наши специалисты не только установят и настроят оборудование,
но и покажут и расскажут, как правильно и эффективно работать в новой информационной
среде. Служба сервиса сертифицирована Госстандартом России и имеет специальное
оборудование для проверки поставляемой техники. Сервисный центр обеспечивает
все виды ремонта компьютерной техники и офисного оборудования.
Компания Forte предоставляет заказчикам весь спектр услуг по планированию, построению,
управлению и поддержке информационной инфраструктуры. Наши специалисты готовы
осуществить комплексное обслуживание информационных систем, сетевого и периферийного
оборудования, телефонии, сетей и программного обеспечения. Опыт наших сертифицированных
инженеров в сочетании с гибкими схемами оказания услуг позволяет в полном объеме
удовлетворять требования заказчиков к поддержке, обслуживанию и восстановлению
оборудования.
Компания Forte предлагает различные схемы сервисного обслуживания, предусматривающие
разные сроки реакции на сообщение о неполадках, выезд своих специалистов на
объект эксплуатации, замену вышедшего из строя компонента аналогичным модулем
на время ремонта, поддержание необходимого комплекта запасных частей для конкретного
заказчика и т.д.
Благодаря партнёрским отношениям с производителями и наличию собственного сервисного
центра компания Forte предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание
автоматизированных систем хранения и обработки данных, копировально-множительной
техники, факсов, принтеров, систем бесперебойного питания и мониторов. Компания
Forte сотрудничает с такими производителями как HP, IBM, Dell, EMC, Xerox, Epson,
Canon, Lexmark, Samsung, APC, Plus UPS Systems, SVEN, Inelt, Benq.
Наши сертифицированные специалисты осуществляют гарантийную поддержку различной
техники, что говорит о высоком уровне доверия партнеров компании Forte.
Мы предлагаем услуги в следующих сферах:
- комплексная диагностика аппаратных средств компьютера и периферии;
- ремонт неисправного оборудования;
- решение проблем с локальной и сетевой безопасностью;
- чистка от компьютерных вирусов;
- восстановление утерянных данных;
- индивидуальная настройка систем и программ, увеличение быстродействия;
- и многое другое
Качество работы службы сервисной и технической поддержки является предметом гордости
компании Forte поэтому в любом случае мы постараемся помочь Вам. |